Guidemotor Wiki
Velkommen til Guidemotorens wiki. Her kan du finde viden om og vejledning til hvordan du anvender Guidemotoren.
Guidemotoren er en it-komponent, som ejes og vedligeholdes af Erhvervsstyrelsen, og som stilles til rådighed for alle myndigheder.
Wikien er under opbygning og opdateres derfor løbende.
Hvis du har spørgsmål til Guidemotoren, hører vi meget gerne fra dig på virkguidemotor@erst.dk
Hvorfor Guidemotor?
Behov for bedre sammenhæng i den offentlig digitale selvbetjening
Når en borger eller en virksomhed står i en ny situation eller skal foretage en ny aktivitet i relation til det offentlige, oplever mange, at det kan være svært at få overblik over hvilke regler der gælder, i hvilken rækkefølge de skal foretage eventuelle handlinger og hvor (hos hvilken myndighed) de skal gøre det. Især når aktiviteterne går på tværs af flere myndigheder.
Guidemotoren er et redaktionelt værktøj for myndigheder, som gør det nemt at bygge, afvikle og vedligeholde sammenhængende brugerrejser.
Sammenhængende brugerrejser er trin for trin forløb der, på baggrund af spørgetræer, kan hjælpe slutbrugerne med at sortere i kompleks vejledning, og lede dem til den vejledning eller handling som gælder for dem.
Hvert trin i et forløb består af spørgetræer, som på baggrund af brugerens svar kan lede til forskellige konklusioner på et trin, og hvis behovet er der, direkte ind i relevante selvbetjeningsløsninger på tværs af forskellige myndigheder.
Redaktøren kan vælge om forløbet skal kræve at brugeren er logget ind. Hvis brugeren er logget ind, kan Guidemotoren genbruge allerede kendt data så brugeren ikke behøver at gentage kendte oplysninger (eksempelvis om en virksomhed er registreret for moms eller eksport). Ved login gemmes også brugerens svar undervejs, så man kan vende tilbage til forløbet hvor man var kommet til.
Se eksempler på forskellige trin for trin forløb her:
Kan du bruge det private MitID
Kontakt Guidemotorens produktteam
Har du spørgsmål til Guidemotoren eller hvordan du anvender Guidedesigneren, kan du kontakte Guidemotorens produktteam på virkguidemotor@erst.dk